9月20日,英国《金融时报》副主编拉娜•福鲁哈尔发表评论文章称,美国科技巨头的垄断态势在现有监管政策的精神下是无法进入反垄断调查的。而由此,科技公司会颠覆资本主义的基本规则。
在美国,呼吁遏制科技巨头垄断的声音一直不断。然而过去40年,美国的反垄断政策精神是:如果企业为消费者降低了价格,它们在经济和政治层面无论多么庞大和强大都没问题。这对谷歌、Facebook及亚马逊这样的公司非常有利,因为这些公司提供从搜索结果到个人出版平台的服务和产品,不仅便宜,而且免费。
表面上看是免费,不过作者福鲁哈尔认为,大家普遍忽视了一点:免费并不真的意味着“完全免费”。她说:“尽管我们没有用钱为这些服务付费,但却在用数据进行交换,其中包括各种数据,从我们的信用卡号到购物记录,从政治选择到个人病历,而这些数据的价值无可估量”。
福鲁哈尔认为,在整个市场竞争中,大数据会让竞争格局更有利于最大的数字企业,他们可以提取信息并在其中植入建议,引导我们做出截然不同的决定,最终给这些公司带来越来越多的利润。福鲁哈尔分析,这背后我们交出的数据正在被全球最富有的公司大规模货币化,它们差不多是免费获得了我们的数据,然后以此向零售商和广告商收取费用,而后两者再将这些成本以某种形式转嫁到我们身上。她说,“这不仅让一家公司拥有太多力量,而且是反竞争和扭曲市场的,从这个意义上讲,我们所知的资本主义的基本规则正在被颠覆。在这种情形下,各方没有平等获取市场信息的机会,肯定不存在价格透明性。”
从她的视角来看,免费并不真正意味的“0付出”,获取我们的数据有利于这些大公司实施垄断,而这对于普通消费者来说是不利的。
商业理论中早有表述:免费是最昂贵的。大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为,商业的本质终究是一种交换行为,以对方所需之物为前提通过交换使自身需求得以满足。通过“免费”换取用户多维度数据是商业发展的新形态,对于消费者真实数据的利用更具想象空间。因此,“免费”作为噱头并无大碍,更要看自己为之所付出的代价是否与之相配。
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