优质舆情监测系统甄别指南

　　目前，市场上的舆情监测类产品质量参差不齐，价格和服务也大相径庭。对于企业用户来讲，如何选择一款能够满足自身需求的舆情监测产品至关重要。大数据处理与信息服务商金盛网聚（WJFabric）结合自身从业经验为广大用户提供以下选购建议：

　　1 、监测系统的核心功能是否完备

　　一款优质的舆情监测系统一般具有以下三个特点：1、系统操作的便捷性；2、内容收录的全面性；3、内容界定的精准性。因此，在以关键词设定为基础的舆情监测系统中，能否对关键词进行灵活操作、对收录内容能否进行智能化语义判断就显得十分重要。由金盛网聚（WJFabric）自主开发的信息咨询&舆情监测系统拥有目前国内最大的信息咨询数据库，系统日处理数据达上亿条，系统对于信息的语义识别正确率已达90%以上。

　　2 、与监测系统匹配的服务是否完善

　　能否提供针对系统使用的定期培训，对于客户提出的咨询意见能否进行及时反馈，出现重大突发事件时能否提供应急响应并进行专项服务，这些都是客户在选择舆情厂商时非常重要的成本考量。高性价比的产品与周到的售后服务已从金盛网聚（WJFabric）对客户的承诺上升为企业文化中的核心内容。

　　3 、监测系统的技术支持是否有保障

　　在技术层面，舆情厂商提供的保障集中于系统的稳定运行以及后期的系统升级，包括信息的精细化处理，监测范围拓展等。当然，在产品迭代的同时能够保证系统运行正常，对于偶尔出现的技术问题能否提供妥善的解决方案。这些都是考量舆情厂商技术团队实力是否过硬的指标。金盛网聚（WJFabric）拥有自主核心技术团队，其中85%的工程师拥有本科及以上学历，且大多曾在百度、谷歌、华为、清华同方等企业从事系统研发、管理、维护等工作。金盛网聚（WJFabric）先后获得高新技术企业资质，双软认证资质，以及多套自主研发产品的独立软件著作权。

　　4、购买系统后是否还需额外成本投入

　　目前市面上有部分舆情监测类产品需要客户购买后自己进行软件安装和关键词配置，造成后期运维和营运成本的高企。而由金盛网聚（WJFabric）自主开发的信息咨询&舆情监测系统舆情监测产品提供的是一套标准化的舆情监测服务，在后期使用、维护方面无需二次成本投入。公司会安排专人协助客户进行相关配置，后期的运维均由企业进行，客户只需在前台根据简洁的可视化界面进行操作即可获取所需内容。

　　金盛网聚（WJFabric）认为，选择一款实用的舆情监测系统一般有三个标准：第一看系统本身的功能能否达到预期效果；第二是看服务是否简化到能使客户尽快熟悉操作；第三看售后，对客户的诉求能否迅速反馈且高效解决。据此可预判一家舆情厂商的综合实力，以便选择更能满足自身需求的服务提供商。

　　金盛网聚（北京）科技有限公司成立于2012年，是一家数据处理与信息咨询服务商，公司拥有自主核心技术与服务咨询的团队， 公司“WJFbaric-互联网大数据信息监测SaaS平台”目前注册使用客户将近上万个，为企业、政府、学术机构、成功人士等提供在线信息收集、展示、阅读、存储的免费平台，公司远景致力于通过数据+计算形成可视化的人工智能决策平台。